Jas Capalini - erste Reiseagentin aus Deutschland im Second Life
Das deutsche Reiseportal Gratistours.com ist für seine Innovationen im Internet bekannt. Nun sorgt das
Unternehmen mit Sitz in Berlin wieder für Furore in der Onlineszene und startet mit einer eigenen Urlaubswelt
in Second Life. Die virtuelle Insel in der 3-D-Community wird von der smarten Touristikmangerin Jas Capalini,
einem so genannten Second Life-Avatar, betrieben, der die Onlinekunden bei ihrer Ferienplanung berät,
spezielle Reiseangebote unterbreitet, bis hin zum entscheidenden Klick in den perfekten Urlaub.
Jas Capalini ist das virtuelle Alter-Ego der Gratistours-Geschäftsführerin Jasmin Taylor: "Mit unserem
Angebot in Second Life wollen wir erreichen, dass die Reisebuchung im Internet zu einem virtuellen Erlebnis
mit Human Touch wird. Viele Kunden vermissen bei ihrer Onlinebuchung den persönlichen Kontakt zu
einem vertrauten Menschen oder Berater, der sie bei der Wahl des richtigen Hotels oder Ferienortes
unterstützt. Dafür bin ich hier - ganz real."
Eigentlich sollte man meinen, dass eine viel beschäftigte Geschäftsführerin, die sich in einer millionenschweren
Branche bewegt, kaum die Zeit findet, um während der Arbeit im Internet zu surfen. Jasmin Taylor hingegen
genießt den virtuellen Dialog und sieht in ihrem Engagement einen integralen Servicebestandteil für
Gratistours-Kunden: „Heutzutage kommunizieren die Menschen zum Großteil über E-Mail oder das Internet.
Vor diesem Hintergrund ist es erfrischend, dass man auch echte Gespräche mit echten Menschen führen
kann – wenn auch in einer virtuellen Umgebung. Wirklich überrascht war ich von der großen Anzahl an
weiblichen Second Life Usern im Alter zwischen 20 und 40 Jahren. Mein anfängliches Gefühl, mich wie ein
Teenager zu verhalten, ist dadurch schnell verflogen."
Gratistours Island ist ein weiterer Baustein der groß angelegten Onlineoffensive des kürzlich neu gestalteten
Reiseportals. Das von Gratistours veröffentlichte Machinima, ein komplett in Second Life gefilmter
Reisevideoclip, stürmte gleich in der ersten Woche die Charts der Onlineplattform YouTube und avancierte
dort zum meist gesehenen Reisevideo. Weitere Web 2.0 bzw. Web 3.0-Features sollen in den nächsten
Wochen folgen. So werden Onlineuser in Zukunft auf persönliche Profilseiten anlegen und Reisebewertungen
abgeben können. Ebenso wird ein individueller E-Mail-Service für Community-Mitgleider zum neuen Angebot
gehören.
· Besuchen Sie Gratistours Island direkt in Second Life: http://slurl.com/secondlife/Gratistours/110/73/86
· Das Machinima-Video finden Sie unter: http://www.youtube.com/watch?v=EgtGcTHL2dI